Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Următoarea informare este concepută pentru a vă aduce la cunoștință modul în care Societatea NEW CONSTRUCT LOOK SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal și drepturile pe care le aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor („GDPR”) și legislația națională aplicabilă. Prin utilizarea site-ului www.stonemarket.ro și prin contactarea noastră prin telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare, vă exprimați acordul pentru prelucrarea datelor în condițiile descrise în prezenta informare, în măsura în care temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră.

Cine suntem și cine este responsabil cu protecția datelor

Societatea NEW CONSTRUCT LOOK SRL, înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. J23/2738/2015, având CUI RO 34854954, cu sediul social în România, este operator de date cu caracter personal în sensul GDPR și răspunde de modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră în legătură cu site-ul www.stonemarket.ro și cu activitatea comercială a societății.

Datele de contact pentru orice aspect legat de protecția datelor sunt următoarele: e-mail general office@stonemarket.ro, e-mail dedicat pentru protecția datelor dpo@stonemarket.ro, telefon 0741.757.757. Prin aceste canale ne puteți adresa întrebări, solicitări privind drepturile dumneavoastră sau orice nelămuriri cu privire la prezenta informare.

Consimțământ și contextul în care ne furnizați datele

Datele dumneavoastră pot fi prelucrate atunci când ne contactați în mod direct prin telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare, atunci când solicitați o ofertă sau informații despre produsele și serviciile noastre, când acceptați utilizarea cookie-urilor neesențiale prin intermediul bannerului de pe site sau atunci când bifați câmpuri de tip „Termeni și condiții” ori „Sunt de acord” în formulare sau interfețe electronice puse la dispoziție de societate. Prin aceste acțiuni, în măsura în care temeiul este consimțământul, vă exprimați de acord că NEW CONSTRUCT LOOK SRL să prelucreze datele dumneavoastră în limitele și scopurile descrise mai jos.

Prelucrarea datelor în baza consimțământului este un scop suplimentar față de prelucrarea datelor necesare pentru executarea unui contract sau îndeplinirea unei obligații legale și nu condiționează accesul la informațiile de bază despre societate și serviciile noastre. Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Ce date personale prelucrăm

În relația cu dumneavoastră, putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail și, după caz, alte date de identificare sau de contact pe care ni le furnizați în mod direct în cadrul corespondenței (inclusiv detalii despre lucrările sau serviciile dorite, adrese de livrare sau montaj, funcție și companie dacă ne contactați în numele unei persoane juridice). Pe lângă aceste informații care vă pot identifica direct, se colectează și informații care, în mod normal, nu vă identifică direct ca persoană, dar sunt legate de dispozitivul prin care accesați site-ul, precum adresa IP, tipul și versiunea browserului, informații despre conexiunea la internet, sistemul de operare, paginile vizitate și acțiunile efectuate pe site, în principal prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare, conform Politicii de cookie-uri.

Nu urmărim să colectăm și nu solicităm date cu caracter special (sensibile) prin intermediul site-ului, cum ar fi date medicale, convingeri religioase sau politice, informații privind orientarea sexuală sau apartenența sindicală. Dacă totuși, în mod excepțional, alegeți să ne transmiteți astfel de informații în cadrul comunicării cu noi, acestea vor fi tratate cu cea mai mare confidențialitate, iar prelucrarea lor va fi limitată strict la ceea ce este necesar pentru scopul comunicării.

Scopurile pentru care prelucrăm datele și temeiul juridic

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în primul rând în scopul furnizării de produse și prestării de servicii specifice activității noastre, ceea ce include analizarea solicitărilor primite, formularea și transmiterea de oferte, pregătirea și executarea contractelor, programarea și organizarea lucrărilor și menținerea relației comerciale cu clienții și partenerii noștri. În acest caz, temeiul juridic este executarea unui contract la care sunteți parte sau efectuarea de demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.

De asemenea, prelucrăm datele în vederea îndeplinirii obligațiilor legale care ne revin, inclusiv obligații de natură fiscală și contabilă, obligații de arhivare și raportare către autoritățile competente, precum și în vederea respectării oricăror cerințe legale aplicabile domeniului nostru de activitate. În aceste situații, temeiul juridic este îndeplinirea unei obligații legale.

În anumite cazuri, prelucrarea are la bază interesul legitim al societății, de exemplu atunci când folosim datele pentru a preveni fraude, pentru a apăra drepturile și interesele noastre în fața instanțelor sau a altor autorități, pentru a gestiona și securiza sistemele IT și site-ul, pentru a îmbunătăți serviciile pe baza analizelor interne sau pentru a comunica punctual cu clienții și partenerii existenți în legătură cu lucrări în curs sau aspecte tehnice relevante. În aceste situații, ne asigurăm că interesul nostru legitim nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

Cu consimțământul dumneavoastră, exprimat prin acceptarea anumitor categorii de cookie-uri sau prin alegeri explicite de tip „doresc să primesc informații”, putem prelucra date despre activitatea online în scopuri de analiză statistică, optimizare a site-ului și, dacă vom dezvolta astfel de servicii în viitor, comunicare comercială directă într-o manieră proporțională și non-intruzivă. În aceste cazuri, consimțământul este temeiul prelucrării și puteți să îl retrageți în orice moment, modificându-vă preferințele din interfața de gestionare a consimțământului sau contactându-ne direct.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în baza consimțământului este separată de prelucrarea necesară pentru executarea contractului sau îndeplinirea obligațiilor legale și nu condiționează accesul la serviciile și produsele noastre de bază.

Cine are acces la datele dumneavoastră și cui le putem divulga

Pentru atingerea scopurilor descrise mai sus, datele dumneavoastră pot fi accesate în mod limitat și controlat de personalul societății care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini atribuțiile de serviciu, cu respectarea obligației de confidențialitate. În plus, pentru prestarea unor servicii auxiliare, putem implica furnizori externi, care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator, numai pe baza unor contracte scrise și numai în condițiile în care oferă garanții suficiente privind implementarea unor măsuri adecvate de securitate și respectarea GDPR.

Astfel, datele dumneavoastră pot fi dezvăluite, în măsura în care este necesar, către autoritățile statului, inclusiv autorități fiscale și de control, către contabili, auditori, experți, avocați și alți consultanți externi ai societății, către furnizori de servicii IT și de găzduire, către furnizori de servicii de securitate și pază, precum și către parteneri contractuali direct implicați în procesul de furnizare a produselor și serviciilor sau în activități de marketing și promovare ale societății, cu respectarea limitării datelor la strictul necesar și fără a depăși scopurile declarate.

În cazul în care suntem obligați de lege sau dacă este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, putem transmite datele dumneavoastră unor autorități, instanțe de judecată, executori judecătorești sau altor entități abilitate. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri independente de activitatea noastră.

Durata păstrării datelor

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp suntem obligați prin lege să le păstrăm. Ca regulă generală, datele legate de comunicarea uzuală, solicitări de oferte, discuții comerciale și relația comercială vor fi păstrate pe o perioadă de până la 3 ani de la data ultimului contact relevant sau de la încetarea relației contractuale cu dumneavoastră sau cu entitatea pe care o reprezentați, termen apreciat ca rezonabil pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.

Datele cuprinse în documentele financiar-contabile și în documentele care se anexează acestora vor fi păstrate pe durata prevăzută de legislația în vigoare, în prezent de regulă 10 ani, și nu vor fi accesate în alt scop decât pentru îndeplinirea obligațiilor legale de evidență și raportare. Datele colectate prin cookie-uri și tehnologii similare vor fi păstrate pe durata de viață a cookie-urilor, conform Politicii de cookie-uri, sau până la momentul în care le ștergeți sau vă retrageți consimțământul.

După expirarea termenelor de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate într-o manieră care să nu mai permită identificarea persoanelor vizate, cu excepția cazului în care o dispoziție legală ne obligă la o durată de păstrare mai mare.

Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc, beneficiați de toate drepturile prevăzute de GDPR, în condițiile și limitele stabilite de acesta. Aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor pe baza consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere și fără a afecta prelucrările necesare pentru executarea unui contract, îndeplinirea obligațiilor legale sau urmărirea intereselor legitime ale societății.

Aveți dreptul de acces la date, ceea ce înseamnă că puteți solicita confirmarea dacă prelucrăm sau nu date personale care vă privesc și, în caz afirmativ, puteți obține informații despre natura datelor, scopurile prelucrării și modul în care sunt utilizate acestea. Aveți dreptul la rectificare, adică dreptul de a ne solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete, iar rectificarea va fi comunicată acolo unde este necesar. Aveți dreptul la ștergerea datelor, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale, de exemplu atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, când v-ați retras consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare sau când datele au fost prelucrate ilegal.

Aveți dreptul la restricționarea prelucrării, de exemplu în situația în care contestați exactitatea datelor pentru perioada necesară verificării acestora sau în cazul în care vă opuneți ștergerii datelor, dar doriți doar limitarea utilizării lor. Aveți dreptul la opoziție atunci când prelucrarea se bazează pe interesul legitim al societății sau al unui terț, inclusiv în ceea ce privește eventualele activități de marketing direct. Aveți dreptul la portabilitatea datelor, în condițiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și este realizată prin mijloace automate, ceea ce presupune posibilitatea de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și, dacă este fezabil, de a solicita transmiterea directă a acestora către un alt operator.

Nu sunteți supus unor decizii exclusiv automatizate, inclusiv profilare, care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă, în cadrul prelucrărilor realizate de NEW CONSTRUCT LOOK SRL. În măsura în care, în viitor, vom implementa astfel de mecanisme, vă vom informa în prealabil și vă vom asigura garanțiile cerute de GDPR.

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile în materia protecției datelor. Exercitarea drepturilor dumneavoastră se face în limitele și condițiile prevăzute de GDPR, iar societatea are dreptul să analizeze solicitările pentru a se asigura că sunt întemeiate și nu afectează în mod disproporționat drepturile și libertățile altor persoane.

Cum puteți exercita aceste drepturi și cum ne puteți contacta

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la prezenta informare sau pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile descrise mai sus, ne puteți contacta prin e-mail la adresa office@stonemarket.ro sau, pentru aspecte strict legate de protecția datelor și dreptul la ștergere sau alte drepturi GDPR, la adresa dpo@stonemarket.ro, ori telefonic la numărul 0741.757.757. Vom analiza solicitarea dumneavoastră cu diligență și vă vom răspunde în termenul prevăzut de GDPR, de regulă într-o lună de la primire, cu posibilitatea de prelungire în situații justificate, caz în care vă vom informa cu privire la motivele întârzierii.

Dreptul la ștergerea datelor
Conform art. 17 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de NEW CONSTRUCT LOOK SRL. Pentru exercitarea acestui drept, ne puteți contacta în orice moment la adresa de e-mail dpo@stonemarket.ro.